ремонт ноутбуков, заправка картриджей, ремонт офисной техники, создание сайтов...
орг.техника, фото и видео техника, компьютеры и комплектующие, GPS...
Новости рынка информационных технологий и всё что с этим связано...

Удалённое администрирование

Зависает компьютер?
Программы закрываются с ошибками?
Просто не знаете как выполнить на компьютере какую-то задачу?

Можем помочь УЖЕ СЕЙЧАС!

Не надо ждать пока кто-то куда-то приедет. Просто звоните и смотрите как решается ваша проблема. Если устранить неисправность удаленно окажется невозможным, то вам сообщат результат диагностики и стоимость дальнейшей работы. Всё что требуется от клиента - скачать небольшой файл, запустить его, спросив у администратора пароль на программу, продиктовать нам сгенерированные код и пароль, наблюдать на своём мониторе как решается ваша проблема.

Мы осуществляем удаленное администрирование серверов, отдельных компьютеров или всей локальной сети. Общение с пользователями происходит по телефону, электронной почте, ICQ или Skype.

Перечень работ, которые можно выполнить удаленно:

  • Установка, настройка программ (офис, кодеки, архиваторы и т.п.)
  • Установка, настройка антивируса
  • Лечение вирусов (не всегда)
  • Настройка принтера
  • Настройка периферийных устройств (сканер, вебкамера, КПК)
  • Настройка локальной сети (не всегда)
  • Настройка Windows, Linux 
  • Диагностика проблем Windows, Linux (проблемы со звуком, видео, сбои системы и т.п.)

Как же происходит оплата

В случае такого метода решения проблемы? Очень просто! Обычно удаленно можно решить 80%, и диагностировать 95% проблем с программным обеспечением. Если это мелочь, то она исправляется за 5 минут БЕСПЛАТНО. Если же у вас что-то серьезное, то по итогам удаленной диагностики специалист сможет сказать стоимость работы, договорится о перечислении денег и после оплаты приступить к устранению. Разумеется, если по какой-либо причине проблема не устранена - деньги возвращаются.

Для офисов, расположенных в других городах, эта услуга поможет заменить дорогостоящего системного администратора на администратора "по вызову" или специалиста с низкой квалификацией, который будет получать всю необходимую техническую поддержку от нас, либо освободить основного администратора от "непрофильных" работ. Для таких городов, как Киев и Днепропетровск, удаленное администрирование решает проблему высокой стоимости местных специалистов, а для малых городов - решает проблему недостатка квалифицированных кадров (фирм, предоставляющих услуги администрирования).

Конечно же вопрос безопасности использования удаленного администрирования.

Для администраторов:
Используется шифрование данных, базирующееся на обмене личными/публичными ключами RSA и шифровании сеансов AES (256 бит). Эта технология основана на тех же стандартах, что и https/SSL, и считается абсолютно безопасной среди использующихся в настоящее время стандартов.

Для пользователей:
Во-первых это пароль сеанса, который меняется при каждом запуске программного обеспечения. Во-вторых, некоторые функции, влияющие на безопасность, – например передача файлов – требуют дополнительного подтверждения от удалённого партнёра. Также невозможно незаметное управление компьютером. В целях защиты данных лицо, сидящее за удалённым компьютером, должно иметь возможность определить, когда кто-то пытается получить доступ к машине.

Скачать программу для удалённого администрирования

Видеоинструкция по использованию услуги:

 

On-line консультации